Términos y Condiciones – [almacén y taller el mono] 🏍️⚙️

1. Información General

Bienvenido a [almacén y taller el mono]. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te recomendamos no continuar con la compra.

2. Productos y Precios

• Ofrecemos repuestos y accesorios para motocicletas con garantía de calidad.
• Los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos aplicables.
• Nos reservamos el derecho de modificar precios y disponibilidad sin previo aviso.

3. Proceso de Compra

• Para realizar una compra, debes proporcionar información veraz y completa.
• Una vez confirmado el pago, recibirás un correo con los detalles de tu pedido.
• Si un producto se encuentra agotado después de la compra, te notificaremos para ofrecerte un cambio o reembolso.

4. Métodos de Pago

• Aceptamos pagos a través de tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y pagos en efectivo (según disponibilidad).
• Todos los pagos son procesados por plataformas seguras y certificadas.

5. Envíos y Entregas

• Realizamos envíos a todo Colombia a través de transportadoras aliadas.
• El tiempo de entrega varía según la ubicación y disponibilidad del producto.
• No nos hacemos responsables por retrasos causados por terceros.

6. Devoluciones y Garantías

• Tienes 5 días hábiles desde la recepción del producto para solicitar cambios o devoluciones por defectos de fábrica.
• No aplican devoluciones en productos usados, instalados o con daños por mal uso.
• La garantía depende del fabricante y el tipo de repuesto adquirido.

7. Protección de Datos

• La información proporcionada por los clientes será utilizada únicamente para la gestión de pedidos y atención al cliente, conforme a la Ley 1581 de 2012 sobre protección de datos personales en Colombia.
• No compartimos ni vendemos información a terceros.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la tienda, incluyendo imágenes, textos y logotipos, es propiedad de [almacén y taller el mono] y está protegido por leyes de derechos de autor.

9. Responsabilidad y Uso del Sitio

• No nos hacemos responsables por daños o perjuicios derivados del uso inadecuado de los productos adquiridos.
• Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos sospechosos de fraude.

10. Contacto y Atención al Cliente

Para cualquier duda o reclamación, puedes contactarnos a través de:

📧 Correo electrónico: [almacentallerelmono@hotmail.com]

📞 Teléfono/WhatsApp: [+57 3045612302]

📍 Dirección: [barrio guayabales, carrera 10 N* 29-03 Supia caldas]

⚠️ Al realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad.